Transforme seu sistema de suporte com o Almighty Support, redefinindo o atendimento ao cliente para eficiência e satisfação.
Almighty Support é uma ferramenta inovadora de suporte ao cliente que revoluciona a forma como as empresas lidam com o atendimento ao cliente. Destaca-se pelo seu superior sistema de gestão de tickets, que organiza e prioriza com eficiência as solicitações de suporte, garantindo que cada cliente receba atendimento oportuno e preciso. A ferramenta aproveita recursos avançados de automação, utilizando IA para lidar com consultas e tarefas comuns, liberando agentes humanos para resolver problemas mais complexos. Esta combinação de IA e suporte humano garante alta satisfação e eficiência do cliente.
Changelog
Versão 1.9.4
Mais recente6 novidades10 melhorias26 correções1 reforço de segurança
Novidade
NEW • A way back from "Mark as spam": "Not spam" removes the mark, and can unblock the sender and restore the ticket from trash. Also as a bulk action.
NEW • Spam Quarantine: "Unblock Sender" takes a sender off the spam blocklist.
NEW • AweCommerce portal Support tab.
NEW • AweCommerce license keys shown in the ticket sidebar, matching the EDD view.
NEW • AweCommerce license keys are recognised and routed to the AweCommerce store.
NEW • 12 new languages: Chinese (Simplified), Dutch, French, German, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Polish, Portuguese (Brazil), Russian and Turkish. Spanish is now complete.
Melhoria
IMP • Plugin update payload now carries product icons, banners and tested/requires metadata.
IMP • The license notice can be dismissed, with a daily per-admin snooze.
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na Black Friday
Lote 1 termina em00d00h00m
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