Quais dados a DROPE INTERNET LTDA coleta, para que usa, com quem compartilha e o que você pode pedir a qualquer momento.
Em vigor desde
Este resumo é uma ajuda de leitura e não substitui o texto completo abaixo, que é o que vale.
Esta política se aplica ao site dropestore.com, operado pela DROPE INTERNET LTDA.
Ao criar uma conta, comprar ou navegar pelo site, você concorda com o tratamento de dados descrito aqui. Se não concordar, não utilize os serviços.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para contato@dropestore.com.
Dados que você informa. Nome, e-mail, senha e, quando a compra exige, endereço e documento para emissão fiscal.
Dados de compra. O que você comprou, quando, por quanto e a situação do pagamento. Os dados do cartão não passam por nós: são enviados diretamente à operadora de pagamento, de forma criptografada.
Histórico de downloads. Registramos qual produto foi baixado, quando, e o endereço de rede de onde partiu o pedido. Isso serve para três coisas: mostrar o seu histórico no painel, calcular a cota do seu plano e identificar uso fora da política de uso justo.
Sites conectados. Se você usa o plugin de atualização automática, o endereço do site em que ele está instalado fica registrado, para controlar o limite de sites do seu plano e para você mesmo acompanhar em Painel › Domínios.
Dados de navegação. Endereço de rede, tipo de navegador e páginas visitadas, usados para segurança e para entender o que precisa melhorar no site.
Comentários e avaliações. Se você comenta ou avalia um produto, guardamos o texto, o nome exibido e o endereço de rede, para prevenir abuso.
Entregar o que você comprou e manter o seu acesso funcionando.
Prestar suporte, responder pedidos e processar reembolsos.
Emitir documentos fiscais, quando exigido por lei.
Proteger a sua conta e a plataforma contra fraude, invasão e uso fora da política de uso justo.
Avisar sobre atualizações dos produtos que você acompanha e, se você autorizar, enviar novidades e promoções. Todo e-mail promocional tem link de descadastro.
Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem faz parte da operação:
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para publicidade de terceiros.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Usamos cookies para o site funcionar, não para seguir você pela internet:
Você pode bloquear cookies no navegador, mas o login e a compra deixam de funcionar — eles dependem disso.
Dados de conta e histórico de compras ficam enquanto a conta existir e, depois disso, pelo prazo que a lei exigir para fins fiscais e de defesa em eventual disputa.
Registros técnicos e de navegação são mantidos por período menor, apenas o suficiente para segurança e diagnóstico.
Encerrada a conta, removemos ou anonimizamos o que não formos obrigados a manter.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de:
Boa parte disso você resolve sozinho: nome, e-mail e endereço em Painel › Meus dados, histórico em Downloads e sites conectados em Domínios.
Para o que não estiver no painel, escreva para contato@dropestore.com. Respondemos em até 15 dias.
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, mas a segurança da conta também depende de você: use uma senha que não use em outro lugar e não compartilhe o acesso.
Recomendamos ativar a verificação em duas etapas. Ela é gratuita e impede o acesso à sua conta mesmo por quem descubra a sua senha.
Se você suspeitar de acesso indevido, troque a senha imediatamente e avise em contato@dropestore.com.
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; identificado um cadastro assim, ele é removido.
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração fica no início e no fim da página.
Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site antes de entrarem em vigor.
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