O LC Refund Requests para WooCommerce é um plugin desenvolvido para gerenciar de forma profissional e eficiente as solicitações de reembolso em lojas WooCommerce. Ele simplifica o processo tanto para clientes quanto para administradores da loja, permitindo que os clientes solicitem reembolsos totais ou parciais diretamente na página do pedido, e que os administradores gerenciem essas solicitações através de uma interface intuitiva, semelhante a um chat.
Destaques:
- Verdadeiramente Plug & Play: Instale, defina seus motivos de reembolso e estará praticamente pronto para usar.
- Integração Perfeita: Integra-se perfeitamente nas páginas de visualização/edição de pedidos do WooCommerce e se adapta ao estilo do seu tema.
- Reembolsos Totais ou Parciais: Permite que o cliente escolha exatamente qual produto (e quantos produtos) solicitar reembolso.
- Gerenciamento Fácil para Administradores:
- Página dedicada à lista de solicitações, com filtros por data e status.
- Alertas de solicitações pendentes no menu lateral e na barra superior do WordPress.
- Capacidade de simplesmente responder ou aprovar/recusar a solicitação de reembolso.
- Preenchimento automático do formulário de reembolso do WooCommerce para solicitações aprovadas, simplificando o processo em um clique.
- Editor de texto simples para formatar rapidamente as respostas e adicionar links.
- Interface Semelhante a Chat: As solicitações são gerenciadas e exibidas como um chat em tempo real entre clientes e gerentes da loja, proporcionando uma aparência profissional.
- Notificações por E-mail: Notificações personalizáveis por e-mail para clientes e administradores sobre o status da solicitação.
- Definição de Elementos Reembolsáveis: Permite definir quais produtos podem ser reembolsados e as condições de reembolso (idade máxima do pedido, desconsiderar produtos com desconto ou renovações de assinatura).