O plugin Chit (também conhecido como WhatsApp Chit Chat ou Social Chat) é uma ferramenta versátil para WordPress e WooCommerce que permite integrar a funcionalidade de chat do WhatsApp diretamente ao seu website. Ao adicionar um botão flutuante ou widget de chat, você oferece aos visitantes a maneira mais popular e instantânea de se conectar com sua empresa, o que é crucial para o suporte ao cliente, geração de leads e aumento de vendas em e-commerce.
Destaques:
- Comunicação Direta via WhatsApp: Permite que os visitantes iniciem uma conversa com sua empresa (ou agentes) no WhatsApp ou WhatsApp Business com um clique, sem sair do site.
- Múltiplos Agentes de Suporte (Potencial): Suporta a adição de vários agentes ou membros da equipe em uma única caixa de chat, direcionando o cliente para o especialista certo.
- Personalização do Botão e Widget: Adapte a aparência, a cor, a posição (flutuante ou fixa) e o texto do botão e da caixa de chat para combinar com a identidade visual do seu site.
- Mensagens Pré-preenchidas: Configure mensagens de saudação automáticas ou mensagens pré-preenchidas dinâmicas (usando variáveis como o título da página) para iniciar a conversa de forma eficiente.
- Compatibilidade com WooCommerce: Adiciona um botão de chat específico nas páginas de produtos, carrinho ou checkout, permitindo que os clientes tirem dúvidas sobre produtos em tempo real, o que ajuda a aceitar pedidos via WhatsApp.
- Regras de Exibição Flexíveis: Escolha onde o widget deve ser exibido (em todas as páginas, páginas específicas, tipos de postagem ou taxonomias), otimizando o CTA (Call to Action).
- Suporte a Múltiplos Idiomas e RTL: Funciona bem com plugins de tradução (como WPML) e suporta layouts Right-to-Left (RTL).
- Design Responsivo: O botão e o widget são totalmente otimizados para funcionar perfeitamente em desktops, tablets e celulares.