O Loyalty Program for WooCommerce é uma solução estratégica de marketing desenvolvida para aumentar a retenção de clientes e o LTV (Lifetime Value) da sua loja virtual. O plugin transforma a experiência de compra em um sistema de recompensas gamificado, onde os clientes ganham pontos por diversas ações (compras, avaliações, aniversários, etc.) que podem ser trocados por descontos, produtos gratuitos ou benefícios exclusivos. É a ferramenta ideal para transformar compradores ocasionais em defensores fiéis da marca, criando um ciclo de consumo recorrente e diminuindo a dependência de anúncios pagos para gerar vendas.
Destaques:
- Sistema de Pontos Flexível: Defina regras personalizadas para a concessão de pontos (ex: 1 ponto para cada R$ 1,00 gasto ou pontos fixos por produto).
- Resgate Personalizado: Permite que os clientes troquem pontos por cupons de desconto, descontos diretos no carrinho ou frete grátis.
- Gatilhos de Recompensa Diversos: Recompense clientes não apenas por compras, mas por criar conta, deixar avaliações, indicar amigos (referral) ou no dia do aniversário.
- Níveis de Fidelidade (Tiers): Crie níveis (ex: Bronze, Prata, Ouro) onde clientes mais fiéis ganham multiplicadores de pontos ou recompensas exclusivas.
- Painel do Cliente (My Account): Seção dedicada na conta do usuário para que ele visualize o saldo de pontos, histórico de transações e recompensas disponíveis.
- Expiração de Pontos: Configure prazos de validade para os pontos, incentivando o cliente a retornar à loja e realizar uma nova compra antes que os pontos expirem.
- E-mails de Notificação Automáticos: Envie alertas automáticos sobre pontos ganhos, pontos prestes a vencer ou novas recompensas desbloqueadas.
- Gestão Administrativa Completa: Controle total para o lojista adicionar, remover ou ajustar o saldo de pontos de qualquer cliente manualmente.
