O add-on Directorist – HelpGent Integration é uma extensão essencial para o plugin de diretórios Directorist, que adiciona a funcionalidade de um widget de chat de suporte de autoatendimento. Ao integrar o HelpGent ao seu site, você capacita seus usuários a obterem ajuda instantânea, a enviar mensagens e a resolver problemas sem a necessidade de sair da página, o que melhora a experiência do usuário e otimiza o fluxo de trabalho do suporte.
Destaques:
- Widget de Chat de Suporte: Adicione um widget de chat de autoatendimento personalizável ao seu site.
- Ajuda Instantânea: Permita que os usuários obtenham suporte e enviem mensagens diretamente de qualquer página do seu diretório.
- Melhora a Experiência do Usuário: O widget de chat é conveniente e fácil de usar, melhorando a satisfação do cliente e o engajamento.
- Otimiza o Suporte: Ajude seus usuários a resolverem problemas por conta própria ou a entrarem em contato com a equipe de suporte de forma rápida.
- Personalização: Adapte o design e a aparência do widget de chat para combinar com a identidade visual do seu site.
- Coleta de Leads: Use o widget de chat para coletar informações de contato de usuários, como e-mail e nome, antes de iniciarem uma conversa.
- Integração Perfeita: Funciona de forma integrada com o plugin de diretórios Directorist.
- Sem Complicações: O widget de chat é fácil de instalar e configurar, sem a necessidade de conhecimento em codificação.