BeDesk é um software auto-hospedado e repleto de recursos de suporte ao cliente, emissão de tickets, gerenciamento de e-mail e helpdesk que não requer nenhum conhecimento de codificação ou servidor para configuração.

Ele pode transformar automaticamente e-mails em tickets/respostas e enviar respostas de agentes feitas no BeDesk como e-mails. Os clientes também podem criar tickets e responder diretamente no site BeDesk.

Requisitos

• PHP 8.1 ou superior
• Extensão PDO (habilitada por padrão)
• Extensão php_fileinfo (habilitada por padrão)
• Servidor de banco de dados MySQL.