A Drope fornece serviços de software e site, sujeitos aos seguintes Termos de Serviço (“TOS”). Se você não concorda com estes Termos de Serviço, não deve utilizar nosso site.

1. Licença dos produtos

Os temas, plugins, extensões e trechos do WordPress criados pela Drope e/ou distribuídos em nosso site são licenciados sob a licença pública geral GNU (“GPL”).

Os produtos vendidos são criados por terceiros. Embora todo o código interativo do WordPress desses produtos esteja licenciado sob a GPL, pode haver outro conteúdo, como imagens e arquivos CSS (Cascading Style Sheets), licenciados sob termos de propriedade. Revise os termos de licenciamento incluídos em todas as compras para os termos que se aplicam a ele.

Observe que não revendemos nenhum plug-in e tema neste site, apenas oferecemos a você associação para visualizar e acessar os arquivos a seu critério.

2. Política de reembolso

A Drope oferece mídia digital (plugins/temas etc.) que podem ser baixados instantaneamente após a compra. Não há “período de avaliação” ou “período de carência” após a compra de qualquer associação/produto, o que significa que todas as vendas são finais. Depois de adquirir algum de nossos planos, não há como “devolvê-lo”. Você fez o download certo, mas outra coisa é abusar do sistema.

3. Atualizações dos produto

Todos os nossos plugins devem ser atualizados manualmente fazendo upload novamente do mesmo.

Para realizar o processo de atualização e/ou re-download do plugin e/ou tema você precisará ter um plano ativo em nosso site. As atualização são feitas diariamente automaticamente e também mediante solicitações.

4. Plano

Caso o usuário realizou a compra de um plano erradamente, só será possível realizar a troca mediante os seguintes critérios:

      • Não ter realizado nenhum download através do plano atual;
      • Não ultrapassar o prazo de 3 dias após ter comprado o plano atual;
      • O novo plano tem que ser do mesmo valor ou inferior ao plano atual;

Caso o usuário não cumpra os dois critérios informados acima, não será possível realizar a troca do plano.

Nenhum valor será ressarcido caso o novo plano tenha um valor menor do que o plano atual;

5. Limitações

5.1 Limitações da conta

Se descobrirmos que você compartilha nossos produtos, será banido. Não toleramos lechers. Fique seguro e baixe o que você usa/precisa. Apenas um endereço IP por conta é permitido. Não compartilhe sua conta ou sua conta será bloqueada.

Não autorizamos nenhum tipo de venda dos nossos produtos que esteja sendo feita por fora do nosso programa de afiliados.

Caso o usuário descumpra os itens mencionados acima, o mesmo poderá ter sua conta bloqueada em nosso site e sem direito a nenhum tipo de reembolso.

5.2 Limitações de download

Você terá um limite de downloads diário em sua conta de acordo com o plano atual da mesma. Os limites são:

      • Plano básico: 5 downloads por dia;
      • Plano ultra: 10 downloads por dia;
      • Plano pro: 20 downloads por dia.

O horário de liberação para novos downloads é de acordo com o horário em que o plano atual foi contratado.

Exemplo: se o usuário comprou o plano dia 15/05 às 16:00 horas, a liberação de novos downloads para este usuário será às 16:00 horas dos dias seguintes.

Nenhum plano tem downloads cumulativos, todos os dias enquanto seu plano estiver ativo você terá somente o número de downloads permitido por plano.

Atualizado em: 24/05/2020 às 12:45

Como importar template no Elementor

Você pode importar modelos que exportou ou baixou.

    1. Acesse seu painel do WordPress
    2. Clique na opção Modelos, localizado no menu lateral
    3. Clique no botão Importar Modelos
    4. Escolha o arquivo que deseja importar e clique no botão Importar agora
    5. Seu modelo importado agora será exibido na sua lista de modelos

Como atualizar um plugin ou tema

Recomendamos que você instale o plugin Easy Theme and Plugin Upgrades. Você pode baixá-lo gratuitamente clicando aqui.

Para usá-lo, primeiro instale e ative o plug-in. Uma vez ativado, você poderá atualizar qualquer tema/plugin simplesmente carregando o arquivo do plugin atualizado para o seu site.

Atualizando um plugin

  • Faça o download do arquivo .zip mais recente para o plugin.
  • Entre no seu site WordPress.
  • Vá para “Plugins” > “Adicionar novo”. (Mesmo que você esteja atualizando)
  • Clique no botão “Upload Plugin” na parte superior da página.
  • Selecione o arquivo .zip com a versão atualizada do plug-in.
  • Clique no botão “Instalar agora”.

Atualizando um tema

  • Faça o download do arquivo .zip mais recente para o tema.
  • Entre no seu site WordPress.
  • Vá para “Aparência”> “Temas”.
  • Clique no botão “Adicionar novo” na parte superior da página. (Mesmo que você esteja atualizando)
  • Clique no botão “Carregar tema” na parte superior da página.
  • Selecione o arquivo .zip com a versão atualizada do tema.
  • Clique no botão “Instalar agora”.

Problemas comuns

Normalmente, quando se faz download de um tema, o mesmo vem com diversos outros arquivos e o tema na verdade vem dentro de alguma outra pasta do zip.

Basta somente o usuário extrair o arquivo primeiramente no computador dele e após isso enviar o arquivo correto para o wordpress.

O erro é ocasionado pelo mesmo motivo do primeiro erro, para solucionar basta somente o usuário extrair o arquivo primeiramente no computador dele e após isso enviar o arquivo correto para o wordpress.

Recomendações

Recomendamos sempre aos nossos clientes estarem com uma versão nova do PHP, por exemplo: 7.4.

Se você não souber como ver em qual versão você está, basta entrar em contato com o suporte do seu servidor de hospedagem e pedir pra eles fazerem a alteração.

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